Աջակցություն

Գնումների վերականգնում

Բացեք Կարգավորումներ (ատամնանիվը) → Բաժանորդագրություն → Վերականգնել գնումները։

Բաժանորդագրության կառավարում կամ չեղարկում

«Մատյանում» բացեք Կարգավորումներ → Բաժանորդագրություն → Կառավարել բաժանորդագրությունը։ Կարող եք նաև iPhone-ի Կարգավորումներ բաժնում սեղմել ձեր անունը, ապա ընտրել Բաժանորդագրություններ։ Չեղարկեք երկարաձգումից առնվազն մեկ օր առաջ։

Գումարի վերադարձ

Գումարի վերադարձի հարցումները մշակում է Apple-ը։ Հարցում ներկայացրեք reportaproblem.apple.com կայքում։

Ընտանեկան համատեղ օգտագործում

Apple-ի ընտանեկան համատեղ օգտագործման (Family Sharing) միջոցով գնումները կարող եք կիսել ձեր ընտանիքի հետ։

Ներբեռնումներ և օգտագործում առանց ինտերնետի

Որոշ բանաստեղծություններ ներբեռնվում են առաջին անգամ բացելիս։ Դրանք կառավարեք Կարգավորումներ → Բանաստեղծություններ → Այս սարքի բանաստեղծությունները բաժնում․ կարող եք ներբեռնել բանաստեղծությունը, դադարեցնել ներբեռնումը կամ ջնջել ներբեռնված բանաստեղծությունը՝ սարքում տեղ ազատելու համար։

Ներբեռնումների համար ինտերնետային կապ է պետք։ Ներբեռնված բանաստեղծությունները հասանելի են առանց ինտերնետի։

Ընտրացանկի լեզուն և ընթերցողը

Կարգավորումներում ընտրեք ընտրացանկի լեզուն՝ հայերեն կամ անգլերեն, և ընթերցողին՝ տղամարդ կամ կին։ Բանաստեղծությունները միշտ ընթերցվում են հայերեն։

Պայմաններ և գաղտնիություն

«Մատյանի» օգտագործումը կարգավորվում է Apple-ի ստանդարտ լիցենզային համաձայնագրով։

Տեղեկությունների մշակման մասին կարդացեք «Մատյանի» գաղտնիության քաղաքականությունում։